一个屌丝程序员的订桶装水奇葩心理过程
有天在小区入口看到有摆摊位推荐订水，拿了名片，加了对方微信，过了几天就忍不住心痒痒，按耐不住一个劲的就是想订桶装水，为何？之前住城中村的时候其实也一直都是喝订的桶装水，（好像叫景田百岁山，其实自己腰突可能跟这个也有关系，因为当时住七楼，送水到一楼，然后自己扛这18.9L的一桶水上七楼），最后双十一这一天，优惠价原价210减30实际180元订了9桶农夫山泉19L的。心里美滋滋，20块钱一桶，付完钱觉得自己定桶装水了，人生上了一个高度level了。然后第二天周六下午想着，试试叫一桶水吧，预约的送水，结果 ……
芭比Q了，下午3点半下单，一直到晚上五点半了还没送来，也没任何回应和消息，因为微信发消息给那个名片上加的，没回复，打电话给客服，客服说正常，需要三到四个小时，问具体几点送到，完全回答不来，而且看回答的好像几天送到都可能 …… 无语，送水居然好几天才送到，实在是气得不行，那我岂不得为了一桶水，再家里等3~4小时甚至几天吗？完全就没一点儿准确性，这都什么年代了。后面事实证明可不止3~4小时，等了两三天都没送到。
以前住城中村的时候，订水都是打个电话过去，马上不到10分钟就送过来。送三四个小时，从来都没有的事情，冲击认知。联系那个名片的微信，没任何回复，不理睬，过了一个小时，还是很着急，因为送水需要再家里等，送过来就需要还桶，如果以后都是这样，那为了一桶水还需要再家里等一个下午？想到这些脑子里就开始糊了，打电话跟他们客服，都是一个劲的回答都是说送水一般3~4个小时，这颠覆了自己的认知，定个水真的这么麻烦吗？那以后每次得为了一桶水在家里等四五个小时不敢出门？不要了，要求全部取消退款了，客服说那你申请退款，结果挂完电话，操作申请了退款了，不到10分钟，却有个电话说水到了 …… 呵呵，态度还非常的随意，怎么来形容，就是那种没文化没素养的那种，当然我这样写出来非常政治不正确，我以前遇到过黑厂的保安就是那种，就是充当打手那种。语气非常差，骂骂咧咧，很可能是因为那个平台催了他们几次，语气更差，我说不要了。然后那个送水的就骂骂咧咧的，还很拽的说“那你以后不要再打我这里送水的了”，我直接挂了，因为心里也胆小，怕他骂人，自己不会骂人回嘴。
之后晚上那个名片上加的那个微信的人回复了，自己也稍微恢复理智了，其实心态就是很怕没水喝，真的开始变的很恐慌，甚至开始想着订水这么难，完全就是自己被那家水店拿捏了一样，自我的陷入那种想法，开始求着他们不要让我不订水，只要给个台阶下，就可以我马上同意，如果送水过来我马上取消退款申请，卑贱到无法形容的地步。然后对方估计还不知道我跟客服电话闹翻了，看他态度很可以，自己又很下贱的假装没发生过一样，说那你们明天上午送过来吧，对方回复说一定。
结果第二天从早上8点半一直等到中午11点了，依旧是没有，发消息微信给那个名片上加的人，他说再催。在支付宝的他们的群里再说这个事情，过了一会客服用一个手机号打过来说催，中午一定会送过来，可能是12点半。可惜到了下午三点依旧还是没送过来，到了晚上六七点，再跟微信那个人说这个事，他说怎么还没送过来啊，那我说你们今天可以送过来吗？他说保证可以，这个时候其实已经是晚上六七点了 …… 结果到了第二天上午十一点，依旧是还没送过来，真的要被他们气死。就一桶水却要送这么久，那个时候自己甚至开始跟《稀缺：我们如何陷入贫穷和忙碌的》这本书上写的一模一样，定一桶水，被一而再再而三的时间无法确认，开始变得非常关注桶装水，感觉好像这个非常重要的一个命脉一样，卡脖子非常关键，甚至开始研究和琢磨桶装水是不是市场非常广大，因为自己已经变成了求爷爷告奶奶一样去求着他们送水，而且脑子里的注意力带宽一直在关注这个事情，电话都不敢静音，生怕打电话过来没接到，因为自己也不知道送水的电话，送水都是他们平台按位置分配的。订一个桶装水需要好几天才送到，真的这么难吗？动摇了之前对桶装水的认知。
后续的一些事情：
第三天了上午还没送到，我实在是气的无法说话，这件小事居然可以在不断改变自己的认知，心态非常不稳。脑海里甚至觉得桶装水非常精贵，卡脖子一样。甚至开始产生念头 —— 30块钱一桶我都愿意去订。已经到了第三天的上午快十一点了，再发消息给他们群里，强硬的语气让他们马上退款，支付宝里面申请，他们估计是看到我说要去工商局投诉，马上就退了。但还很八股文装模作样打一个电话来，想挽回，说马上让师傅送 …… 都第五次了，但自己其实在听到那一句的那一刻还是心软的，所以这件事情也让自己很大反思，自己的性格和圣母婊的心态以及非常不稳定的心态，很难成才也很难守财的感觉。再这个事情上面浪费时间而且中途的想法一直在变，开始变得非常讨好那家送水的，而且对送水的那个人非常恐惧和生怕对方不高兴又不送了，并且每次总是想着快点送过来自己就可以下台阶，结果对方就是这么拽，不送，你能把我咋滴。但最后还是自己理性一点，桶装水就那么好喝吗？不喝桶装水，自己买超市5L的水也可以喝，有点骨气好不好，强硬要求马上退款，中午钱退回来了。被拉入的群都退了。下午自己出去散步，在附近小区都直接看到了两家，那个时刻是什么感受？桶装水根本就没那么难定，自己陷入了信息茧房并且心态极度不稳，有钱害怕订不到桶装水吗？可笑。一家怡宝纯净水10桶送2桶，230元。另外一家鼎湖山泉，25元/桶，10桶送2桶，250元。当天下午6点定，不到10分钟就送来了，不过选择的是鼎湖山泉的纯净水，送过来看到写的老龙潭，为何选择纯净水，感觉纯净水便宜其次所谓矿泉水也不清楚加了什么杂质，是否重金属残留。
一些感受和想法：
- 其实自己选择退款不定的操作是对的，果断止损，但犹犹豫豫都好几次才下决心，真的浪费时间折腾，第一时间就应该果断。那家平台名字叫做“好水易达”，实际上这几天对他们的了解，就是一家纯互联网公司，然后跟线下的水店合作，但那水店似乎根本就不听他们的差遣。根本就叫不动。和可笑的是他们根本就不去解决这个对接问题，相反每天还在打理推广，客服，还搞互联网八股“直播”。无语，从第一天到第三天，都送了三天了，水还没送到，退的时候还打电话来嘘寒问暖问为什么，他们心里好像一点逼数都没，他们给我的感觉就是不敢得罪那个水店送水工。
- 第二为何那家水店一直不送过来，自己分析的就是不愿意送不肯送，因为他们实体店里面原价是卖28元一桶，但线上定是优惠之后是20元一桶，并且还是个人，水店根本就看不上这单生意，每次只送一桶，根本就不care。我当时心里真的想了非常多，但也有一个清醒的声音，如果这个送水工连客户多说多问一句都能记仇和就是对着干发脾气，那还提什么服务质量，另外为何他们能有这样的底气，这市场其实需求很强劲，人家不愁没生意，附近就是软件园，软件园喝农夫山泉，他们肯定优先去送公司的，一桶一桶的根本就瞧不上，所以就会出现那个平台的微信客服说好了明天送结果第二天还是没送，再说中午送依旧是没送。在说晚上送依旧是没送。
写完了，就一件很小的事情，却能写这么多字，其实也是有问题的，性格敏感，时间都浪费在这种鸡毛蒜皮上的小事的梳理和分析上面。但实际上也确实侧面反应了自己的性格，非常容易被陷入一种拿捏的状态，遇事就有点慌张，另外判断不果断，明显都一而再再而三的没送过来，自己还在心存幻想，而且付出惧怕翻脸，连一个送水工说了那一句自己都开始对他产生恐惧不敢得罪，花钱还这样，真的是搞笑。有钱还怕买不到好的服务吗？现在大环境经济水平这么差。真的是很多问题的集中提现。
